Пользовательское соглашение сайта spkb.pro
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Михайловым Иваном Сергеевичем (ИНН 503420206116, ОГРНИП 323508100036323 от 25.01.2023), являющимся владельцем сайта spkb.pro (далее – «Администрация сайта»), и любым физическим лицом, использующим сайт spkb.pro и связанные с ним сервисы (далее – «Пользователь»).
1.2. Соглашение является публичным документом и обязательным для исполнения всеми Пользователями. Использование сайта, в том числе просмотр страниц, регистрация, оформление заказов, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения.
1.3. В части, не урегулированной настоящим Соглашением, отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами Российской Федерации.
2. Предмет Соглашения
2.1. Администрация сайта предоставляет Пользователю доступ к информации о товарах (клавиатуры, комплектующие, печатные платы, радиокомпоненты), возможность оформления заказов дистанционным способом, получения консультаций и обратной связи через сайт и иные дистанционные каналы.
2.2. Пользователь обязуется использовать сайт исключительно в законных целях, соблюдать условия настоящего Соглашения, а также предоставлять достоверные сведения при оформлении заказов и регистрации.
2.3. Администрация сайта не несёт ответственности за невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от неё, включая технические сбои оборудования Пользователя, перебои в работе провайдеров, работу каналов связи, действия третьих лиц или обстоятельства непреодолимой силы.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Для оформления заказа и получения доступа к отдельным сервисам сайта Пользователь может пройти процедуру регистрации, создав учётную запись.
3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения, необходимые для идентификации и последующего исполнения обязательств по договору.
3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных своей учётной записи (логин, пароль) и обязуется не передавать их третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются действиями самого Пользователя, если не доказано обратное.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь имеет право:
– получать информацию о товарах, размещённых на сайте;
– оформлять заказы и заключать договоры купли-продажи с Администрацией сайта;
– обращаться в службу поддержки через электронную почту, мессенджеры и форму обратной связи;
– требовать защиты своих прав как потребителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. Пользователь обязуется:
– использовать сайт исключительно в законных целях, не предпринимать действий, нарушающих права третьих лиц или нормы права РФ;
– не размещать и не распространять через сайт материалы, содержащие угрозы, оскорбления, дискриминацию, пропаганду насилия или экстремизма;
– не использовать автоматизированные программы для сбора информации или взаимодействия с сайтом без согласия Администрации;
– предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказов, а также своевременно их обновлять.
4.3. Пользователь несёт ответственность за любые убытки, причинённые Администрации сайта или третьим лицам в результате нарушения условий настоящего Соглашения.
5. Права и обязанности Администрации сайта
5.1. Администрация сайта имеет право:
– ограничивать или блокировать доступ Пользователя к сайту в случае нарушения им условий настоящего Соглашения или законодательства РФ;
– изменять структуру и функционал сайта без предварительного уведомления Пользователей;
– приостанавливать работу сайта в целях профилактических или технических работ, а также в случае выявления угрозы безопасности;
– использовать обезличенные данные Пользователей для анализа работы сайта и улучшения качества сервиса.
5.2. Администрация сайта обязуется:
– обеспечивать бесперебойное функционирование сайта в пределах технических возможностей;
– предоставлять Пользователям достоверную и актуальную информацию о товарах;
– исполнять обязательства по заключённым договорам купли-продажи в соответствии с законодательством РФ;
– соблюдать режим защиты персональных данных Пользователей.
6. Порядок размещения информации на сайте
6.1. Администрация сайта размещает на сайте spkb.pro информацию о товарах, их характеристиках, ценах, условиях доставки и оплаты.
6.2. Вся информация о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой до момента оформления заказа Пользователем и акцепта условий.
6.3. Администрация сайта оставляет за собой право обновлять и изменять содержание сайта, исправлять возможные ошибки и неточности без предварительного уведомления Пользователей.
7. Порядок оформления заказов
7.1. Для оформления заказа Пользователь выбирает товар на сайте, указывает его характеристики (модель, количество и иные параметры), способ доставки и оплаты, а также предоставляет достоверные контактные данные.
7.2. После оформления заказа Пользователь получает подтверждение от Администрации сайта на указанный адрес электронной почты или через мессенджер. Подтверждение содержит сведения о составе заказа, его стоимости и сроках исполнения.
7.3. Договор купли-продажи между Пользователем и Администрацией считается заключённым с момента акцепта публичной оферты путём подтверждения заказа и/или его оплаты.
8. Условия оплаты
8.1. Оплата товаров осуществляется в рублях РФ одним из доступных способов: онлайн-эквайринг (банковскими картами и иными платёжными инструментами), переводом по QR-коду через Систему быстрых платежей, либо наличными при самовывозе или доставке (если данный способ доступен для конкретного заказа).
8.2. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчётный счёт ИП Михайлова Ивана Сергеевича или фактическая передача денежных средств при оплате наличными.
8.3. Администрация сайта обязуется предоставить Пользователю кассовый чек в электронной или бумажной форме в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
9. Доставка и передача товара
9.1. Доставка товаров осуществляется курьерскими службами, почтовыми организациями, транспортными компаниями или самовывозом из пункта выдачи, если такая опция предусмотрена.
9.2. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа доставки, адреса и наличия товара. Информация о сроках и стоимости доставки доводится до Пользователя до завершения оформления заказа.
9.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Пользователю с момента передачи товара перевозчику или при непосредственной передаче товара Пользователю, если иное не установлено законом.
10. Права на возврат и обмен товара
10.1. Пользователь вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней после его получения, а до передачи – в любое время. Если информация о порядке возврата не была предоставлена письменно, срок составляет 3 месяца.
10.2. Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков, пломб и документов, подтверждающих покупку.
10.3. Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей» – с правом Пользователя потребовать возврата денег, замены товара, соразмерного уменьшения цены или устранения недостатков.
11. Качество и гарантия
11.1. Администрация сайта обязуется передавать Пользователю товары надлежащего качества, соответствующие условиям договора и обязательным требованиям законодательства РФ.
11.2. На отдельные товары устанавливается гарантийный срок, который указывается в карточке товара и/или в сопроводительных документах.
11.3. При выявлении недостатков товара в течение гарантийного срока Пользователь вправе предъявить Администрации требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
12. Ответственность сторон
12.1. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных, а также за любые действия, совершённые с использованием его учётной записи.
12.2. Администрация сайта несёт ответственность за качество предоставляемых товаров и их соответствие условиям договора, а также за соблюдение прав потребителей.
12.3. Администрация сайта не несёт ответственности за ущерб, причинённый Пользователю вследствие некорректного использования товара, нарушения правил эксплуатации или вмешательства в конструкцию товара.
13. Обработка персональных данных
13.1. При использовании сайта Пользователь предоставляет свои персональные данные (ФИО, адрес доставки, телефон, e-mail, платёжные реквизиты) для целей исполнения договора.
13.2. Администрация сайта обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка осуществляется для оформления и доставки заказов, связи с Пользователем, предоставления чеков и исполнения обязанностей по закону.
13.3. Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, уничтожения и распространения.
14. Интеллектуальная собственность
14.1. Все материалы, размещённые на сайте spkb.pro (тексты, фотографии, видео, дизайн, логотипы, элементы интерфейса), охраняются авторским правом и иными исключительными правами в соответствии с законодательством РФ.
14.2. Пользователь вправе использовать материалы сайта только для личных, некоммерческих целей. Копирование, распространение и иное использование в коммерческих целях без письменного разрешения Администрации сайта запрещено.
14.3. Нарушение исключительных прав влечёт ответственность в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса РФ.
15. Ограничение ответственности
15.1. Администрация сайта не несёт ответственности за временные перебои и сбои в работе сайта, вызванные техническими причинами, обновлением или профилактическими работами.
15.2. Администрация сайта не гарантирует бесперебойный доступ к сайту в случаях, связанных с действиями провайдеров, перебоями в работе каналов связи, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
15.3. Администрация сайта не несёт ответственности за убытки, причинённые Пользователю в результате использования сайта, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
16. Форс-мажор
16.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
16.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, военные действия, террористические акты, акты органов государственной власти, перебои в работе транспортных и энергетических систем.
16.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить другую сторону о невозможности исполнения обязательств и подтвердить наличие таких обстоятельств документально.
17. Порядок разрешения споров
17.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Администрацией сайта, подлежат урегулированию путём переговоров и досудебных процедур.
17.2. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Администрации сайта, если иное не предусмотрено законом.
17.3. Применимым правом является право Российской Федерации.
18. Уведомления и электронные документы
18.1. Все уведомления, связанные с исполнением настоящего Соглашения, направляются Администрацией сайта Пользователю по электронной почте или через мессенджеры, указанные Пользователем при регистрации или оформлении заказа.
18.2. Сообщения и документы, переданные в электронной форме, имеют юридическую силу письменных документов в соответствии со ст. 434 ГК РФ.
18.3. Сообщение считается доставленным: для e-mail – через 24 часа с момента отправки, если не поступило уведомление об ошибке; для мессенджеров – в момент отметки о доставке в системе.
19. Срок действия Соглашения
19.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента начала использования сайта spkb.pro, включая просмотр страниц, регистрацию или оформление заказа.
19.2. Соглашение действует бессрочно до момента его изменения или отзыва Администрацией сайта.
19.3. Администрация сайта вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте и применяется к отношениям, возникшим после её публикации.
20. Заключительные положения
20.1. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительность остальных его положений.
20.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
20.3. Используя сайт spkb.pro, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.
Реквизиты Продавца (Администрации сайта):
Индивидуальный предприниматель: Михайлов Иван Сергеевич
ИНН: 503420206116
ОГРНИП: 323508100036323 (дата регистрации 25.01.2023)
Юридический адрес: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Гагарина, д. 12а, кв. 19
Фактический адрес: Московская область, г. Люберцы, ул. Озёрная, д. 2
Телефон: +7 999 097-03-15
E-mail: AnimaVirent@yandex.ru
Сайт: spkb.pro
Telegram-канал: t.me/SPKBPRO
Мессенджер: t.me/sparklight_official
YouTube-канал: youtube.com/@sparklight6630